Intelligente Anrufsysteme für Fahrzeughandel & Werkstätten
Unsere KI-Sprachagenten übernehmen Terminvereinbarungen, Probefahrten, Serviceanfragen und Rückrufe automatisch – damit sich Ihr Team auf Verkauf, Service und Kundenbetreuung konzentrieren kann.
Diese Situationen kennen viele Werkstätten und Fahrzeughäuser nur zu gut
Ständige Unterbrechungen im Werkstattalltag durch Telefonanrufe
Verpasste Anrufe während Annahme, Beratung oder im Verkauf
Chaotische Terminvergabe bei Reifenwechsel, Service oder Reparaturen
Probefahrten werden nicht sauber vorqualifiziert
Rückrufe gehen vergessen oder verzögern sich
Mitarbeitende sind gleichzeitig Mechaniker, Berater und Telefonzentrale
Wertvolle Arbeitszeit geht verloren – nicht wegen fehlender Aufträge, sondern wegen unstrukturierter Telefonprozesse.
Diese Aufgaben übernimmt
ein KI-Sprachagent zuverlässig
Terminvereinbarung für Service, Reperaturen & Reifenwechsel
Rückrufwünsche entgegennehmen
Vorqualifizierung von Probefahrten
Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen & Verfügbarkeit beantworten
Aufnahme von Pannen- & Notfallanfragen
Weiterleitung an Verkauf, Werkstatt oder Serviceberater
Wichtig:
Alle Anfragen werden strukturiert erfasst und direkt an die richtige Stelle übermittelt – ohne Zettel, ohne Nachrennen.
Das gewinnen
Autohäuser & Werkstätten
mit dem Einsatz von KI-Telefonie
deutlich weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft
höhere Erreichbarkeit – auch ausserhalb der Öffnungszeiten
sauber geregelte Terminvergabe
bessere Vorqualifizierung von Kaufinteressenten
keine verlorenen Anfragen mehr
konstante Gesprächsqualität – ohne Tagesform
Das Ergebnis:
Ihr Team arbeitet ruhiger, strukturierter und konzentriert auf das, was Umsatz bringt.
Ein Agent – oder gleich
ein ganzes Agententeam
Unsere intelligenten Sprachlösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen mit. Ob ein einzelner Agent für den Empfang oder ein vernetztes Agententeam für Verkauf, Service und Werkstatt – alles ist möglich. Anrufe laufen parallel, ohne Warteschlaufen, sauber getrennt nach Abteilungen oder Standorten. Auch mehrere Sprachen lassen sich problemlos abbilden. Und das Wichtigste: Ihr System bleibt jederzeit erweiterbar – ohne Neuaufbau, ohne Toolwechsel, ohne Chaos.
Für wen diese Lösung besonders geeignet ist
Fahrzeughäuser mit hohem Anfragevolumen
Werkstätten mit voller Auslastung
Garagen mit Probefahrt- und Servicebetrieb
Standorte mit vielen Lauf- und Telefonkunden